マーケティング用Eメール

お客様が選択した場合、Jo Malone･ジャパン･オンラインは、お客様からご提供いただいた情報を、ニュースレター、調査、製品及びイベント情報、美容情報又はプレゼント等に関するお知らせメールを含むその他のお知らせのEメール(以下｢Eメール等｣といいます。)の作成及びお客様への配信のために使用することがあります。Eメール等の受信を選択したお客様が、後に受信を希望しないことを選択する場合は、下記 の｢お客様の選択権｣の項 をご参照下さい。お客様は、Eメール等を受信することを選択していない場合でも、郵便又は電話により、Jo Malone･ジャパン･オンラインから情報の提供を受けることができます。郵便又は電話による情報の提供をご希望されない場合は、下記 の｢お客様の選択権｣の項  をご参照下さい。

携帯メール

お客様が選択された場合、商品及びイベント情報、メイクのヒント又はプロモーションに関する情報が含まれた、携帯電話によるメッセージ(以下｢本携帯メール｣といいます。)を受信するため、お客様の携帯電話番号を提供していただくことができます。本携帯メールを受けるのにJo Malone･ジャパン･オンラインから特に費用を請求されることはありませんが、お客様の携帯会社からメールの送受信料及び通信料並びに他にお客様の携帯会社が請求する通常適用ある料金を請求される可能性があります。お客様が本携帯メールを受信することを選択し、後にこれらを受けないことを希望する場合は、下記 の｢お客様の選択権｣の項 をご参照下さい。

サービス提供のための連絡

お客様がご自身の連絡先情報を提供することを選択した場合、当社は、何らかの手段(Eメールを含みます。)により、本サイトに関し、サービスにかかるお知らせを提供し、又はお客様へのサービスに関するご要望、ご質問に関して、お客様に連絡することがあります。例えば、登録されたユーザーには、登録を確認するための案内のEメール等をお送りしています。かかる種類の連絡は、お客様へサービスを提供し、お客様の関心に対応し、Jo Malone･ジャパン･オンラインがお客様へ提供する高水準の顧客サービスを維持するために必要なものです。

カスタマイズされたサービス

当社は、お客様に対し、カスタマイズされたサービス及び本サイトの利用を提供するために、お客様の個人情報を使用することがあります。例えば、当社は、お客様が特に興味のありそうな製品を提案することがあります。

特別なイベント、アンケート及び調査

Jo Malone･ジャパン･オンラインは、時々、特別なイベント(コンテスト、懸賞又はその他の募集等)、アンケート及び調査のスポンサーをすることがあります。この場合、これらのプロモーションに適用される、お客様が提供した個人情報の取扱い方法について規定した個別のルールが存在することがあります。当社は、お客様がこれらに参加される前に、適用されるルールを検討されることを強くお勧めします。特別なイベント、アンケート又は調査に個別のルールが適用されない限りにおいて、個人情報の取扱いには、本プライバシー ポリシー及び本プライバシー ポリシーが定める用途が適用されます。

雇　　用

お客様が、雇用に関する情報(お客様の履歴書等)を当社に提供した場合、当社は、当該個人情報を秘密情報として取り扱い、お客様の現在及び将来の雇用機会を検討するため、また当社又は当社の関連会社での雇用に関してお客様に連絡するためにのみ利用します。｢関連会社｣とは、直接的、又は単数もしくは複数の介在者を通して間接的に、当社を支配し、又は当社に支配され、又は当社と共通の支配下にある人又は団体をいいます。当社がお客様の情報を保持することを希望しない旨を、お客様が当社に通知しない限り、当社は、将来生じ得る採用の機会のために、お客様の情報を1年間保持します。
 

ウェブ ビーコン及びトラッキング リンク

ウェブ ビーコン(クリア ジフ及びピクセル タグとも呼ばれます。)、トラッキング リンク及び/又は類似の技術は、数行のコードにより構成され、本サイトのページ上に組み込まれています。これらの技術は、しばしばクッキーと組み合わせて利用され、また、多くの場合本サイトのユーザーからは見えません。ウェブ ビーコンは、特定の広告へのお客様の反応を追跡したり、双方向広告の目標設定を向上させたり、お客様へのサポートの質を高め、本サイトの使いやすさを向上させるために、情報を当社のサービス プロバイダー等の第三者に送ることがあります。お客様が当社のクッキー(下記の｢クッキー｣の項をご参照下さい。)を拒絶する場合、ウェブ ビーコンによりお客様に関する情報を送ることが阻止され、お客様による本サイトの機能の一部の使用が制限されることがあります。

クッキー

ブラウザ クッキーとは、お客様が本サイトを訪問された時にお客様のコンピュータのハードドライブに置かれる、小さなテキストファイルです。フラッシュ クッキーは、ブラウザ クッキーと似ていますが、シンプル テキストより複雑なデータを保存することができ、お客様のハードドライブ上ではなく、お客様のブラウザに保存される点が異なります。

お客様は、クッキーが実行されたことをブラウザ及び/又はフラッシュ等のブラウザのプラグから通知するよう設定し、または自動的にクッキーを拒絶するよう設定することができます。当社のクッキーを拒絶する場合、Coremetricsクッキー（下記の「Coremetrics」の項をご参照下さい。）の機能も停止することになります。お客様が当社のクッキーを拒絶した場合でも、お客様は本サイトを使用することができますが、一定の機能の使用に限定される場合があります。テンポラリー又は｢セッション｣クッキーは、お客様のお買い物の利便性に資するために使用され、お客様がご注文されると効力を失います。

Coremetrics

当社は、本サイトにおいてお客様により良い環境を提供できるよう、絶えず努力しております。この目的のため、お客様の本サイトの使用状況をより理解するべく、当社はCoremetrics, Inc.(以下｢Coremetrics｣といいます。)に業務委託をしております。当社は、お客様の本サイトへのアクセス方法、利用方法、及び本サイト内での移動状況を示す情報を収集するために、お客様のコンピューター上にクッキーを設定いたします。Coremetricsがお客様の個人情報を受領することはありません。また、本サイトを訪問された方の関心をより理解し、カスタマイズされたウェブの利用及び個々に応じた商品提供を通じて、訪問された方のためによりお役に立てるよう、Coremetricsは、当社が、Coremetrics の受領するデータとお客様の個人情報とを併せて分析することについて協力します。Coremetricsは、他の目的によるデータの使用を契約で禁じられており、受領した全てのデータの秘密を保持することが義務付けられています。お客様は、Coremetricsがお客様の本サイトの利用状況を追跡する機能を停止させることができます。Coremetricsに関しお客様が選択しうるプライバシー及び秘密保持の各レベルの詳細、並びにお客様の選択権の行使については、 ここをクリックして下さい 。

グループ会社との共同利用

当社は、お客様個人を特定し得る情報を、ELGC 株式会社（Jo Malone）の親会社によって所有又は支配され、Jo Maloneの商品を配布及び販売する会社及び事業体(以下｢グループ会社｣といいます。)と共同利用することがあります。グループ会社は、本プライバシー ポリシーに従ってのみ、かかる情報を使用することができます。グループ会社は、アメリカ合衆国(以下｢米国｣といいます。)の内外に所在することがあります。

グループ会社と共有しうる情報には、本サイトで収集された情報(例えば、氏名、住所、Eメールアドレス、電話番号、嗜好等)が含まれます。例えば、当社のウェブサイトは米国で処理されておりますが、お客様が、お客様個人を特定し得る情報を本サイトに提供した場合、データ処理のために、当該情報はただちに米国に送信されます。

本サイトにおいて利用可能なサービス及び情報を提供するために、当社は、グループ会社との間で、お客様を特定し得る情報を共同利用することが必要となります。お客様が、当社とグループ会社間における、お客様個人を特定し得る情報の共同利用を希望されない場合、お客様は当社にそのような情報を提供しないようお願いいたします。お客様が既に当該情報を提供され、後にグループ会社との間での共同利用を希望されなくなった場合、お客様は、  user_support@jomalone.co.jp 宛にご連絡いただき、お客様の全ての記録を削除するよう求めることができます。この場合、当社は、お客様にご利用いただいていたサービスを提供することができなくなります。

第三者

当社は、本プライバシー ポリシーに従い、当社に代わって業務を行う他の会社及び個人に業務委託をすることがあります。かかる第三者には、データ分析会社、カスタマーサポートの専門家、Eメール配信業者、ウェブサイトホスティング会社及びその他の業務を遂行する会社(例えば、郵送を手配する会社)等が含まれます。このような第三者には、業務遂行のために必要な個人情報へのアクセスが付与されますが、当社を代理し、かつ本プライバシー ポリシーに従ってかかる情報を使用することのみが許され、その他の使用は許されません。

さらに、場合により、お客様の情報をイベント又はプロモーションの共同スポンサー等の第三者と共同利用することにつき同意する機会を、お客様に提供させていただくことがあります。お客様が同意された場合、当社は、お客様の情報を当該第三者と共同利用し、お客様から提供された情報は、当該第三者により、当該第三者自身の目的のために、かつ当該第三者自身のポリシーに従い使用されることがあります。

事業譲渡

当社が事業を拡大し続けるのにともない、当社は事業の一部を譲渡することがあります。そのような取引において、個人情報を含むユーザー情報は、通常、かかる譲渡の対象である事業の一部を構成します。

法令遵守及び詐欺からの保護

当社は、適用法、規則、法的手続または行政機関からの要請に従うために必要な情報を開示することがあります。さらに、当社は、現実の又は予期される違法行為に関して発生し得る物理的損害又は経済的損失を防止するために必要な場合に、情報を開示することがあります。
 

お客様による情報の更新

お客様は、 user_support@jomalone.co.jp までEメールにてご連絡いただくことにより、ご自身の個人情報の確認、変更又は削除依頼をすることができます。

オプトアウト及び選択の管理

お客様は、当社からEメール、本携帯メール又はその他の連絡の受信を希望するか否かを選択できます。お客様は、お客様が当社から受信する各Eメール等の最後の｢購読しない｣ボタンをクリックするか、又は  user_support@jomalone.co.jp  までEメールにてご連絡いただくことにより、いつでもEメール等に関するお客様の選択を変更することができます。お客様は、  user_support@jomalone.co.jp までご連絡いただくことにより、本携帯メールの受信を終了することができます。またお客様は、  user_support@jomalone.co.jp までEメールにてご連絡の上、ご希望をお伝えいただくことにより、郵便又は電話による情報の提供を受けないことを選択することができます。